Support

Wie können wir helfen?

Die schnellste Antwort gibt's per WhatsApp. Für alles andere: Kontaktformular oder die Fragen unten.

Häufige Fragen

Kurz und knapp beantwortet.

Wie läuft eine Anfrage ab?

Schreiben Sie uns per WhatsApp, Telefon oder über das Kontaktformular, was ansteht – idealerweise mit Fahrzeugmodell und einer kurzen Beschreibung des Problems. Wir melden uns mit einem Terminvorschlag und einer ersten Einschätzung zurück.

Was sollte ich zur Anfrage mitschicken?

Je genauer, desto schneller können wir helfen: Fahrzeugmodell und Baujahr, eine kurze Fehlerbeschreibung (was fällt auf, seit wann, unter welchen Bedingungen) und – wenn vorhanden – ein Foto der betroffenen Stelle. Bei geplanten Umbauten hilft es, wenn Sie kurz schildern, wie Sie das Fahrzeug nutzen (z. B. Vollzeit-Camping vs. gelegentliche Kurztrips).

Muss ich für eine Diagnose einen Termin vereinbaren?

Ja, bitte vorab per WhatsApp, Telefon oder Kontaktformular anfragen. So können wir uns Zeit für Ihr Fahrzeug nehmen und unnötige Wartezeit vor Ort vermeiden.

Welche Marken kann WoWa-Tec diagnostizieren?

Zertifizierte Diagnose bieten wir für Truma-, Webasto- und Eberspächer-Geräte. Bei anderen Herstellern schreiben Sie uns gerne kurz – wir sagen Ihnen, ob wir helfen können.

Ich habe ein technisches Problem, aber keinen dringenden Termin nötig.

Ein Blick in unseren Werkstatt-Blog lohnt sich – dort schreiben wir über typische Probleme und Lösungen, zum Beispiel zur Gasprüfung nach G607 oder zu Elektrik-Themen bei selbstgebauten Campern.

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